任職要求:
1、有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,資質(zhì)較佳的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重,自信大方,有較好的親和力及工作激情;
3、性格開朗,有良好的溝通技巧和邏輯思維能力,應(yīng)變能力好、抗壓能力強(qiáng);
4、熱愛(ài)教育事業(yè),熱衷咨詢崗位,積極上進(jìn),執(zhí)行力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)陌拜電話溝通,接聽(tīng)咨詢電話,接待來(lái)訪家長(zhǎng),為客戶提供專業(yè)咨詢及服務(wù),并達(dá)成課程銷售;
2、保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系,進(jìn)行保單,續(xù)費(fèi),引導(dǎo)和推薦;
3、維系客戶滿意度,按時(shí)完成中心下達(dá)的銷售任務(wù),協(xié)助完成自身團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī);
4、積極參與相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng),確保按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。