天津市依托網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，疫情期間中小學(xué)“停課不停學(xué)”
將手機(jī)擺上支架、確保室內(nèi)光線充分、回到屏幕后方看著攝像頭……5日上午，武漢十一中教導(dǎo)主任蘇敏借助在線平臺(tái)，又開始了自己的直播授課。
實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。
與此同時(shí)，遠(yuǎn)程在線辦公也成為很多企業(yè)的臨時(shí)剛需，企業(yè)微信、阿里釘釘?shù)绕脚_(tái)也不斷擴(kuò)充容量，對(duì)功能予以優(yōu)化。
2月3日，春節(jié)返工第一天，阿里旗下在線辦公平臺(tái)釘釘數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)上千萬企業(yè)、近兩億人居家開啟“線上辦公”模式，以減少集中辦公帶來的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
上課或辦公，各地開啟線上模式
前兩天，在山東青島西海岸新區(qū)，通過釘釘班級(jí)直播，區(qū)內(nèi)各高中的高三“空中課堂”按照既定方案開課答疑，老師收到問題后在線答疑，直播板書，跟課堂無異。
“為響應(yīng)教育部‘停課不停學(xué)’號(hào)召，我們第一時(shí)間發(fā)起‘在家上課’行動(dòng)計(jì)劃。”阿里釘釘CTO朱鴻告訴記者，疫情期間，釘釘“在線課堂”等教育功能免費(fèi)向全國(guó)大中小學(xué)開放，可以支持百萬學(xué)生同時(shí)在線上課。
截至2月2日，廣東、河南、山西、山東、湖北、河北等20多個(gè)省份的220多個(gè)教育局加入阿里釘釘“在家上課”計(jì)劃，覆蓋超過2萬所中小學(xué)、1200萬學(xué)生，包含廣大農(nóng)村地區(qū)學(xué)校。
就像校園防疫那般，政務(wù)服務(wù)大廳屬于人員密集區(qū)，也是疫情防控的重點(diǎn)。
多個(gè)城市基于數(shù)字政府的建設(shè)基礎(chǔ)，積極推行政務(wù)審批“網(wǎng)上辦、不見面”模式。
青島市市北區(qū)行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)李良告訴記者，當(dāng)?shù)貐^(qū)級(jí)90%以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，其中40%以上可實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，30項(xiàng)高頻事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“秒批”。
“3日上午，阿里釘釘視頻會(huì)議功能因成百上千萬企業(yè)同時(shí)開啟‘視頻晨會(huì)’，迎來歷史最高的流量洪峰。我們?cè)诎⒗镌粕暇o急擴(kuò)容了1萬臺(tái)云服務(wù)器，來保障釘釘視頻會(huì)議、群直播、辦公協(xié)同等功能，保障用戶流暢體驗(yàn)?！敝禅櫧榻B道。
何以實(shí)現(xiàn)大規(guī)?！熬€上轉(zhuǎn)移”？
“我們工作的協(xié)同性要求不算太高，使用遠(yuǎn)程辦公軟件沒那么迫切。但這次疫情，促使我改變思維，讓員工都到遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)上來工作。”廣州科匯企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理謝銳濤告訴記者，這幾天，他通過語音培訓(xùn)等方式和員工進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、辦公，通過目標(biāo)管理讓員工自發(fā)進(jìn)行線上業(yè)務(wù)。
疫情期間，像謝銳濤這樣轉(zhuǎn)變思維的小微企業(yè)家還有很多。通過企業(yè)微信、阿里釘釘?shù)绕脚_(tái)，在線辦公是否將成為未來企業(yè)辦公的主流方式？
“在碎片化、移動(dòng)化的背景下，‘轉(zhuǎn)移線上’為企業(yè)辦公多提供一種選擇。企業(yè)微信不僅是一種辦公工具，也為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型搭建基礎(chǔ)能力?！逼髽I(yè)微信高級(jí)行業(yè)總監(jiān)王瓊認(rèn)為，零售和制造業(yè)將會(huì)是未來線上辦公走得最快的行業(yè)。
2003年，非典疫情讓國(guó)內(nèi)制造業(yè)短期內(nèi)元?dú)獯髠陀^上促成了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起。如今，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比重已接近四成，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、吸納就業(yè)的生力軍，為此次疫情期間，大規(guī)模線上辦公、教學(xué)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
“當(dāng)前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式越發(fā)成熟，在線購(gòu)物、物流配送等商業(yè)體系已經(jīng)很完備，此番在線辦公、在線教學(xué)的大規(guī)模普及，可視為順應(yīng)了十多年來‘各行業(yè)線下轉(zhuǎn)線上’的趨勢(shì)?！闭憬∥h校經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部副主任包海波如是說。
替代線下？“線上模式”還有完善空間
和傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，線上教學(xué)能賦予學(xué)生更多的學(xué)習(xí)自主權(quán)，對(duì)于大批量學(xué)生，現(xiàn)有平臺(tái)借助大數(shù)據(jù)支持，普遍可協(xié)助老師精準(zhǔn)分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如學(xué)習(xí)軌跡、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)反饋等。
“天津線上教學(xué)的軟件硬件建設(shè)一直在進(jìn)行?！碧旖蚴薪炭圃赫n程教學(xué)研究中心教育信息化部主任高淑印表示，在非典時(shí)期就已經(jīng)開展過線上教學(xué)，十幾年來我們加強(qiáng)了線上課程資源的建設(shè)，不斷嘗試擴(kuò)大應(yīng)用規(guī)模。“應(yīng)對(duì)此次大規(guī)模應(yīng)用，平臺(tái)服務(wù)企業(yè)對(duì)帶寬和存儲(chǔ)做了提速和增容，市網(wǎng)信辦也在基礎(chǔ)設(shè)施保障上給予大力支持”。
值得一提的是，在線辦公、在線教學(xué)，內(nèi)容與形式豐富完善的背后，是對(duì)技術(shù)支撐的持續(xù)考驗(yàn)，公眾期待的更為便捷高效的應(yīng)用體驗(yàn)，有賴于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的創(chuàng)新迭代。
在內(nèi)蒙古自主區(qū)包頭市，釘釘平臺(tái)也集成了黨政單位、事企單位所有工作需要的工作協(xié)同系統(tǒng)，打造出了“一站式工作協(xié)同平臺(tái)”。
內(nèi)蒙古自治區(qū)稀土高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心互聯(lián)網(wǎng)黨委委員孫會(huì)杰表示，隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化程度提升，移動(dòng)辦公市場(chǎng)規(guī)模也在不斷增長(zhǎng)，企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)正在迎來爆發(fā)。我們認(rèn)為，不僅是在疫情管控期間，未來的在線辦公應(yīng)該會(huì)成為一種較為流行的辦公方式。
