Menu

Home
About Us
Hosting
Domain
Daftar Layanan
Ketentuan
Testimonial
FAQ
Knowledge Base
Contact Us


Chat with sales
  1. Apakah mungkin saya dapat memindahkan hosting ketempat anda dengan minimal downtime?

  2. Ya. Ada dua opsi untuk melakukannya dan masing-masing opsi sebagai berikut:
    1. Pindah hosting saja, domain di tempat lain.
    Untuk opsi ini, yang perlu dilakukan cukup mengganti DNS/name server untuk domain anda dari provider lama ke DNS/name server gmgweb.net.
    Setelah mengisi form pendaftaran dan menyelesaikan pembayaran, silahkan kirimkan email ke support@gmgweb.net berserta data username dan password login untuk mengakses tempat lama anda.
    Ya, semua file maupun configurasi email ataupun database MySQL (dengan catatan, database sama-sama menggunakan MySQL) akan kami transfer. Yang perlu anda lakukan adalah sebagai berikut:
    a. Kontak perusahaan di mana anda mendaftarkan domain pertama kali.
    b. Minta ke mereka untuk mengarahkan domain anda ke DNS/name server kami. Alamat name server/DNS akan kami berikan melalui email.
    Hal tersebut diatas bisa anda lakukan sendiri apabila provider domain anda sudah memberikan username dan password domain manager atau kontak kami untuk bantuan.
    c. 24 jam setelah anda mengganti DNS domain anda dan yakin bahwa domain anda sudah mengarah ke server kami. Anda bisa menutup paket hosting provider lama anda. Untuk ini, anda bisa mohon bantuan kami.

    2. Pindah hosting dan domain ke tempat kami.
    Kami mohon untuk menghubungi penyedia domain anda saat ini, mintalah code transfer EPP Code. EPP code sangat penting, tanpa code ini domain anda TIDAK bisa ditransfer/diperpanjang.
    Untuk opsi ini, anda perlu melakukan semua langkah nomor 1 diatas dan dilanjutkan dengan langkah-langkah sebagai berikut:
    Yang perlu anda pastikan bahwa domain anda tidak boleh dalam keadaan terkunci oleh provider lama anda. Silahkan dicheck whois script kami dan bila domain anda terkunci maka akan tertulis domain status: registrar-lock. Status tersebut harus berada pada posisi 'active'.
    Hal lain yang perlu anda perhatikan adalah nama dan alamat email yang masih aktif milik anda harus tercantum sebagai Administrative Contact domain tersebut. Domain anda harus aktif minimal 10 hari sebelum masa berlaku habis. Apabila domain anda sudah terlanjur expire, maka anda harus mengaktifkan kembali dengan memperpanjangnya di tempat di mana anda mendaftarkan domain tersebut.
    Setelah semua langkah diatas selesai, hubungi support@gmgweb.net dan kami akan memproses transfer sekaligus perpanjangan domain anda.
    Dan perpanjangan ini akan menambah waktu registrasi selama 1 tahun dari 'expire date' tanpa harus 'mereset' ulang waktu kepemilikan domain anda. Misalkan domain anda akan berakhir pada 1 januari 2009, setelah anda mentransfer ke tempat kami, 'expire date domain tersebut akan berubah menjadi 1 januari 2010.

  3. Tentang kepemilikan domain, apakah saya menjadi pemilik domain yang saya daftarkan?

  4. Ya. Anda wajib memberitahu kami semua info (nama, email, alamat termasuk jalan, kode pos, kota, propinsi, telepon) dan email ke support@gmgweb.net.

  5. Berapa lama account saya diaktifkan dan saya dapat menggunakannya?

  6. Secara umum, account akan kami aktifkan dalam waktu maximum 24 jam sejak kami menerima konfirmasi pembayaran dari anda dan account anda dapat langsung digunakan.

  7. Apakah saya bisa upgrade ke paket yang lebih tinggi?

  8. Ya, mudah saja caranya. Cukup pilih paket mana yang lebih tinggi dan bayar selisihnya dan kontak kami di sales@gmgweb.net dan kami akan memprosesnya.

  9. Apakah saya bisa downgrade ke paket yang lebih rendah?

  10. Ya, mudah saja caranya. Anda wajib menyelesaikan sisa waktu paket yang ada pada saat ini. Setelah sisa waktu paket yang ada sudah habis, silahkan pilih paket mana yang lebih rendah dan menyelesaikan pembayaran dan kontak kami di sales@gmgweb.net dan kami akan memprosesnya.


Copyright © 2006 - GMGWEB.NET | web hosting sangat murah, web hosting terjangkau
GMGWEB.NET
web hosting sangat murah, web hosting terjangkau